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Averías

Desagüe del aire acondicionado: por qué gotea el split y cómo se soluciona

18 de octubre de 2026 15 min·Por Aeris Climatización
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Split de pared en un salón que gotea agua por una esquina, con una mancha de humedad en la pared y un cubo en el suelo
Un split que gotea por dentro: casi siempre es el desagüe. Imagen ilustrativa generada con IA.
Respuesta corta

El desagüe del aire acondicionado es el tubo que evacúa el agua que se condensa en la unidad interior al enfriar. Si el split gotea, casi siempre es porque ese tubo o la bandeja están obstruidos, el tubo no tiene pendiente continua o la batería se ha congelado. Revisa el extremo del tubo y los filtros; si sigue goteando, hace falta una limpieza interior.

Un split en modo frío saca agua del aire de tu casa, y esa agua tiene que irse por un tubo. Cuando gotea, casi siempre es el desagüe: te explicamos cómo funciona, qué falla y qué puedes revisar sin riesgo.

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De dónde sale el agua del aire acondicionado

Un aire acondicionado no fabrica agua: la saca del aire de tu casa. En modo frío, la batería de la unidad interior (el serpentín de aletas que ves al levantar la tapa) está mucho más fría que el aire de la habitación. Cuando el aire húmedo la atraviesa, el vapor de agua se condensa sobre las aletas, igual que se empaña un vaso de agua fría en verano. Esas gotas resbalan hasta una bandeja que hay debajo de la batería, y de la bandeja salen por el tubo de desagüe.

La cantidad depende de la humedad del aire, de la temperatura y de la potencia del equipo. Para hacerse una idea del orden de magnitud: la ficha de un split doméstico de 2,7 kW de frío indica una capacidad de deshumidificación de hasta 0,8 litros por hora [3]. Eso es un máximo de ficha, no lo que hace siempre, pero significa que en una tarde húmeda de ocho horas un solo equipo puede llegar a sacar unos 6 litros de agua. Si ese agua no tiene por dónde salir, acaba en tu pared.

En modo calor ocurre lo contrario: la unidad que se enfría es la exterior, que condensa la humedad del aire de la calle. Por eso en invierno es normal ver agua debajo de la máquina de fuera, y en días fríos incluso algo de vapor durante los ciclos de desescarche [4]. Lo explicamos más abajo con detalle.

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Cómo es el desagüe de un split, pieza a pieza

Aunque se hable del desagüe como si fuera solo un tubo, en realidad es un pequeño circuito con cuatro partes. Cuando gotea, la avería está en una de ellas, y saber cuál es lo que separa una limpieza de 49 € de una obra.

ParteQué haceQué suele fallar
Bandeja de condensadosRecoge el agua que cae de la batería interiorSe llena de polvo y biopelícula (la capa viscosa de bacterias y hongos) y el agua rebosa
Salida de la bandejaBoquilla en un lateral de la unidad donde se conecta el tuboSe tapona con esa misma suciedad o se suelta la conexión
Tubo de desagüeLleva el agua por gravedad hasta el punto de vertidoPendiente insuficiente, tramos que suben, tubo aplastado o roto
Punto de vertidoBajante, desagüe de la vivienda, terraza o fachadaExtremo sumergido o tapado, falta de sifón, vertido a la calle
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A dónde puede ir el desagüe del aire acondicionado

El sitio donde termina el tubo se decide al instalar el equipo y condiciona casi todo lo demás: si habrá olores, si gotea en la calle, si hace falta bomba. Estas son las opciones habituales en pisos y chalets de Madrid:

Punto de vertidoVentajasLo que hay que cuidar
Bajante de pluvialesSuele estar cerca de la fachada y no hueleConexión estanca; si la red mezcla pluviales y residuales, sifón [1]
Desagüe de la vivienda (baño, cocina, bote sifónico)Agua fuera de la vista y sin goteos al exteriorCierre hidráulico obligatorio para que no suban gases [1]
Terraza o sumidero propioSencillo y fácil de revisarQue el agua no llegue a la calle ni al vecino de abajo
Fachada, a la calleEs lo más baratoEn muchos municipios está prohibido o es sancionable [5] [6]
Bomba de condensadosPermite instalar donde no hay pendienteRuido, mantenimiento y un punto más que puede fallar
Tubo de desagüe corrugado blanco que sale de una canaleta en la fachada y gotea sobre el suelo de un balcón, junto a la unidad exterior
Un tubo que vierte en el balcón: funciona, pero el agua mancha el suelo y puede acabar en la calle. Imagen ilustrativa generada con IA.
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¿Se puede tirar el agua del aire acondicionado a la calle?

Depende del municipio, pero la tendencia es clara: no. Algunas ordenanzas lo dicen con todas las letras. La de Torrejón de Ardoz sobre aparatos de aire acondicionado en fachadas obliga a que todo equipo que produzca condensación disponga de «un sistema de recogida y conducción de agua eficaz que impide que se produzca goteo al exterior y vertido a vía pública», y prohíbe además los depósitos colgados en fachada para recoger ese agua [5].

La ordenanza de limpieza de la ciudad de Madrid (Ordenanza 12/2022) no menciona el aire acondicionado por su nombre, pero prohíbe en su artículo 9 «cualquier otra conducta que pueda ensuciar los espacios públicos», y sanciona las infracciones leves con multa de hasta 750 € y las graves con multas de 751 a 1.500 € [6]. Un tubo que gotea sobre la acera durante todo el verano es justo el tipo de cosa que acaba en una denuncia de un vecino.

Dentro del edificio, si el tubo va a una bajante común o atraviesa la fachada, conviene que la comunidad lo sepa. Te lo contamos en nuestra guía de normativa del aire acondicionado en comunidades de vecinos.

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Por qué gotea el split dentro de casa: las 6 causas

Cuando el agua aparece debajo de la unidad interior, la causa es casi siempre una de estas seis. Las tres primeras suman la gran mayoría de los avisos que atendemos en verano:

  1. 1Desagüe obstruido. Polvo, pelusa y biopelícula forman un tapón en la bandeja o en la boquilla de salida. El agua sube de nivel y rebosa por el borde.
  2. 2Tubo sin pendiente continua. Si el tubo hace una panza o sube en algún tramo, el agua se queda estancada y retrocede. La guía de instalación de LG, por ejemplo, pide una caída de más de 1/100 sin ningún tramo hacia arriba [2]: más de 1 cm por cada metro de tubo.
  3. 3Extremo del tubo tapado o sumergido. Un tubo que termina dentro de un cubo lleno, en un charco o aplastado por una maceta no deja salir el agua.
  4. 4Batería congelada. Filtros muy sucios o falta de gas hacen que la batería se escarche; al descongelarse suelta más agua de la que la bandeja puede evacuar.
  5. 5Unidad interior mal nivelada. Si el split está inclinado hacia el lado contrario a la salida, el agua se acumula en el extremo equivocado de la bandeja.
  6. 6Tubo roto o desconectado. Tras años de sol y vibraciones, el tubo se agrieta o se suelta de la boquilla, a veces dentro de la pared o de la canaleta.
Herramienta

¿Dónde y cuándo sale el agua?

Elige lo que ves y te decimos la causa probable, qué puedes revisar sin riesgo y cuándo llamar.

Revisa tú primero

Gotea la unidad interior en modo frío

Causa probable: Lo más habitual es que el agua de condensación no salga por el tubo: bandeja o tubo obstruidos por suciedad y biopelícula, un tramo de tubo sin pendiente o con una contrapendiente, o el extremo del tubo tapado o sumergido.

Lo que puedes revisar tú
  • Apaga el equipo y pon un recipiente o una toalla debajo.
  • Localiza dónde termina el tubo de desagüe (bajante, terraza, fachada) y comprueba que el extremo está libre, no aplastado ni metido en agua.
  • Mira si el tubo forma una panza o sube en algún punto del recorrido visible.
  • Limpia o cambia los filtros si llevan tiempo sin limpiarse.

Llama a un técnico si: Sigue goteando con el extremo libre y los filtros limpios: hay que limpiar la bandeja y el tubo por dentro o corregir la pendiente, y eso exige abrir la unidad.

Llamar al 919 930 235
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Qué puedes revisar tú sin riesgo

Hay comprobaciones que cualquiera puede hacer sin herramientas y sin abrir el equipo. Hazlas en este orden y en muchos casos sabrás qué pasa antes de llamar:

  1. 1Apaga el equipo con el mando y pon una toalla o un recipiente debajo para proteger el suelo.
  2. 2Sigue el tubo desde la unidad interior hasta donde termine. Comprueba que el extremo está libre, no sumergido ni aplastado.
  3. 3Fíjate en el tramo visible: el tubo tiene que bajar siempre. Si hace una curva hacia arriba o una panza, ahí se estanca el agua.
  4. 4Limpia los filtros como explicamos en cómo limpiar el filtro del aire acondicionado. Con filtros saturados la batería se puede congelar.
  5. 5Mira si hay escarcha en los tubos de cobre que entran a la unidad exterior o si el equipo enfría menos que antes: son señales de falta de gas, y eso ya no es cosa del desagüe.
  6. 6Si el equipo muestra un código de error en la pantalla, apúntalo. En muchas marcas hay códigos específicos de drenaje.
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Cómo se limpia el desagüe de un aire acondicionado

Cuando el tapón está en la bandeja o en el arranque del tubo, la solución es una limpieza. Hecha por un técnico, suele incluir: desconectar el equipo, retirar la carcasa y los filtros, limpiar la bandeja de condensados y la boquilla, soplar o aspirar el tubo hasta comprobar que el agua sale libre por el otro extremo, desinfectar la bandeja para frenar la biopelícula y, por último, verter agua en la bandeja con el equipo en marcha para comprobar que evacúa sin rebosar.

Si además la batería está muy sucia, conviene limpiarla en la misma visita: la suciedad de las aletas es la que alimenta el tapón de la bandeja. En nuestra guía de averías y precios de reparación publicamos tarifas orientativas: la limpieza del drenaje va de 49 a 89 €, la limpieza profunda de la bandeja con desmontaje de 89 a 129 € y la corrección de una pendiente mal hecha, con pequeña obra, de 120 a 220 €.

SituaciónQué se hacePrecio orientativo Aeris
Desagüe obstruidoLimpieza y soplado del tubo49-89 €
Bandeja sucia o calcificadaDesmontaje y limpieza profunda89-129 €
Pendiente incorrectaRehacer el tramo con caída continua120-220 €
Tubo roto o sueltoSustitución parcial del tubo70-120 €
Manos con guantes limpiando con un cepillo la bandeja de condensados de un split abierto, con suciedad verdosa acumulada bajo la batería
La biopelícula de la bandeja es la causa más común del goteo y del olor a humedad. Imagen ilustrativa generada con IA.
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Bomba de condensados: cuándo hace falta y qué hay que saber

Una bomba de condensados es una pequeña bomba eléctrica que aspira el agua de la bandeja y la impulsa por un tubo hasta un punto de vertido que está más alto o demasiado lejos para llegar por gravedad. Se instala cuando la unidad interior está en un sótano, en una pared interior sin salida cercana o en una planta baja sin desagüe accesible.

Las mini bombas que se esconden en la canaleta o dentro de la propia unidad mueven caudales pequeños: un modelo muy extendido, la Aspen Mini Orange, declara un caudal de 12 litros por hora y una altura máxima de impulsión de 10 metros [7]. Es suficiente para un split doméstico, pero la altura real que puede salvar depende del recorrido y de las curvas del tubo, y hay que dimensionarla con el catálogo del fabricante.

Antes de poner una bomba conviene agotar las alternativas. El Código Técnico de la Edificación, en su sección de evacuación de aguas, pide evitar los desagües bombeados en las redes de pequeña evacuación salvo en instalaciones temporales [1]. La razón práctica es la misma que nos lleva a recomendar la gravedad siempre que se pueda: una bomba hace algo de ruido, se ensucia, necesita su propia limpieza y, si se avería, el agua vuelve a la pared.

  • 01Pide que la bomba lleve detector de nivel con corte del equipo: si falla, el aire se para en lugar de inundar.
  • 02Revisa su filtro o depósito en cada mantenimiento: se tapona con la misma biopelícula que la bandeja.
  • 03Si la bomba suena de noche en un dormitorio, se puede reubicar en la canaleta o en el falso techo.
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Sifón del aire acondicionado: por qué huele a cloaca

Si el tubo de desagüe termina en una bajante de residuales o en un desagüe del baño o la cocina, sin un sifón por medio, los gases de la red de saneamiento pueden subir por el tubo hasta la unidad interior y el ventilador los reparte por la habitación. Es la causa típica del olor a cloaca que aparece al encender el aire.

El Código Técnico pide cierres hidráulicos (sifones, botes sifónicos o sumideros sifónicos) en las conexiones a la red, con una altura de agua mínima de 50 mm para usos continuos y 70 mm para usos discontinuos, y una altura máxima de 100 mm [1]. El aire acondicionado es un uso discontinuo: en invierno el sifón se puede secar si el equipo no condensa, y con él desaparece la barrera. Por eso a veces el olor vuelve cada primavera.

El olor a humedad o a «calcetín» es otro asunto: viene de la biopelícula de la bandeja y de la batería, y se resuelve con limpieza y desinfección, no con un sifón.

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El tubo de desagüe: cómo debe estar instalado

La mayoría de goteos crónicos vienen de una instalación hecha deprisa. Un buen tubo de desagüe cumple estas reglas, y puedes comprobar varias a simple vista:

  • 01Cae siempre: pendiente continua de más de 1/100, sin ningún tramo hacia arriba [2].
  • 02Sin bucles ni panzas: si el tubo cuelga entre dos sujeciones, forma un sifón accidental que retiene agua y suciedad.
  • 03Bien sujeto y protegido: dentro de canaleta o empotrado, sin quedar aplastado por muebles, macetas o la propia canaleta.
  • 04Unido sin fugas: los empalmes se hacen con manguitos adecuados y abrazadera, no con cinta aislante.
  • 05Extremo libre y visible: que se pueda comprobar que sale agua y que no queda sumergido.
  • 06Con sifón si acaba en la red de saneamiento [1].
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La unidad exterior gotea: ¿es normal?

En modo calefacción, sí. La unidad exterior hace de «batería fría»: enfría el aire de la calle, condensa su humedad y el agua sale por la base de la máquina. Los fabricantes advierten que la unidad exterior puede generar un importante volumen de agua y que, con frío, se forma escarcha en el intercambiador que se elimina con ciclos automáticos de desescarche, durante los que es completamente normal ver salir vapor [4].

Lo que sí hay que vigilar en invierno es a dónde va ese agua. Si cae a la acera o a la terraza del vecino, o si se congela en una zona de paso, hay que conducirla con una bandeja inferior y un tubo, igual que el desagüe de la unidad interior.

En modo frío, en cambio, la unidad exterior expulsa calor y normalmente no condensa. Si en verano ves agua junto a ella, casi siempre es el tubo de desagüe de la unidad interior, que termina en ese punto. Para más detalles sobre la máquina de fuera tienes nuestra guía de la unidad exterior del aire acondicionado.

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Cómo evitar que el desagüe se vuelva a atascar

El desagüe se ensucia cada temporada, así que la prevención es sencilla y barata comparada con una mancha en el techo del vecino:

  • 01Limpia los filtros cada pocas semanas en temporada de uso: menos polvo en la batería es menos tapón en la bandeja.
  • 02Haz una revisión antes del verano que incluya bandeja, desagüe y desinfección. Lo explicamos en mantenimiento del aire acondicionado en primavera.
  • 03En equipos con bomba de condensados, revisa la bomba en esa misma visita.
  • 04Si el tubo termina en saneamiento, vierte un vaso de agua en el sifón al empezar la temporada para reponer el cierre hidráulico.
  • 05Usa el modo de deshumidificación con cabeza: en días muy húmedos el equipo sacará mucha agua y el desagüe tiene que estar limpio. Te lo contamos en qué significa Dry en el aire acondicionado.
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Cuándo llamar a un técnico

Llama si el goteo sigue con el extremo del tubo libre y los filtros limpios, si hay hielo en la batería o en los tubos, si huele a cloaca, si la bomba de condensados no arranca o si el agua está manchando la pared o el techo del vecino. Cuanto antes se corte el goteo, menos se estropea la pintura y el yeso.

En Aeris hacemos reparación de aire acondicionado multimarca en Madrid y alrededores, con diagnóstico, presupuesto cerrado antes de empezar y limpieza completa del desagüe. Si prefieres que no vuelva a pasar, el mantenimiento anual incluye la revisión y limpieza del drenaje.

Fuentes

  1. [1] Documento Básico HS Salubridad, Sección HS 5 Evacuación de aguas. Código Técnico de la Edificación, Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana.
  2. [2] Guía de instalación: selección del lugar de la unidad interior (drenaje). LG Electronics.
  3. [3] Ficha del split Saunier Duval VivAir Max SDHP1-025 NW (deshumidificación hasta 0,8 L/h). Autosolar.
  4. [4] Manual de usuario de bomba de calor aire-agua Fujitsu (condensados y desescarche de la unidad exterior). Eurofred.
  5. [5] Ordenanza reguladora de la instalación de equipos de aire acondicionado en las fachadas de los edificios, art. 5.5. Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz.
  6. [6] Ordenanza 12/2022, de Limpieza de los Espacios Públicos, Gestión de Residuos y Economía Circular (arts. 9 y 96). Ayuntamiento de Madrid, BOCM 31-12-2022.
  7. [7] Aspen Mini Orange: ficha de la bomba de condensados (12 L/h, 10 m). Airconspares.
FAQ / Dudas

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre averías.

Sí, siempre que salga por el tubo de desagüe. En modo frío el split condensa la humedad de la habitación y esa agua tiene que salir por el tubo. Lo que no es normal es que gotee por la unidad interior, por la rejilla o sobre la pared.

12 / Próximo paso

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