Política de
privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Datos que recogemos

Solo recogemos los datos personales estrictamente necesarios para responder a tus solicitudes. Concretamente:

• · Datos identificativos: nombre y apellidos.
• · Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
• · Datos del proyecto: tipo de servicio solicitado, descripción libre de la vivienda o local, zona geográfica de la intervención.
• · Datos de navegación: dirección IP y user-agent, exclusivamente en los logs técnicos del servidor con fines de seguridad y prevención del fraude.

No solicitamos ni recogemos datos sensibles (origen étnico, opiniones políticas, religión, salud, orientación sexual, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• · Responder a tu solicitud de información o presupuesto enviada a través del formulario de contacto.
• · Concertar una visita técnica, telefónica o presencial.
• · Cumplir con las obligaciones legales fiscales y mercantiles derivadas de la prestación del servicio.
• · Atender, ejercitar y, en su caso, oponer reclamaciones judiciales o extrajudiciales.

No realizamos perfilado, marketing automatizado ni cesión de datos a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos recogidos a través del formulario de contacto es el consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla correspondiente antes de enviar el formulario.

En caso de que finalmente se preste un servicio, la base legal pasará a ser la ejecución de un contrato entre las partes (artículo 6.1.b RGPD), y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (artículo 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas:

• · Solicitudes que no derivan en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto.
• · Servicios contratados: durante el tiempo de la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para responder a posibles responsabilidades (mínimo 6 años por obligaciones contables).
• · Logs técnicos del servidor: hasta 90 días.

6. Destinatarios y cesiones

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, siempre bajo contrato escrito que garantiza el cumplimiento del RGPD:

• · Airia Instalaciones y Mantenimiento S.L. (CIF B67992693), empresa técnica que ejecuta los servicios.
• · Vercel Inc. (EE.UU., Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea), proveedor de hosting y entrega del sitio web.
• · Proveedor de email del dominio, para el envío y recepción de comunicaciones derivadas del formulario de contacto.
• · Asesoría fiscal y contable y, en su caso, Administración Tributaria, por imperativo legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo más allá de las garantías indicadas (Cláusulas Contractuales Tipo de Vercel).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• · Acceso: a los datos personales que tenemos sobre ti.
• · Rectificación: de datos inexactos o incompletos.
• · Supresión (derecho al olvido): cuando los datos ya no sean necesarios.
• · Limitación: del tratamiento en determinadas circunstancias.
• · Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
• · Oposición: a determinados tratamientos.
• · Revocación del consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@aerisclimatizacion.es indicando tu identidad y el derecho que quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso a los buzones de correo, copias de seguridad y revisión periódica de proveedores. Pese a ello, ningún sistema es invulnerable; te informaremos sin demora indebida de cualquier brecha que afecte a tus datos.

9. Otras políticas

Consulta también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.